국내의 네이버 안에서 개인이 할 수 있는 전자상거래는 스마트스토어가 있습니다. 사업자등록증만 있으면 누구나 쉽고 빠르게 만들 수 있죠. 해외의 네이버 밖에서 개인이 할 수 있는 전자상거래로는 워드프레스 우커머스가 있습니다.
스마트스토어의 문제점는 네이버 안에서, 쉽고 빠르게 만들 수 있는 만큼, 경쟁이 넘사벽이라는 점입니다. 네이버 시장 점유율이 80% 이상인 시절에는 경쟁이 심해도 개인이 전자상거래를 할 때 울며 겨자먹기식으로 스마트스토어를 할 수 밖에 없었습니다.
하지만 이제 네이버 시장점유율이 50%대 까지 내려가고, 그 공백을 구글이 빠르게 매우고 있는 요즘, 조금씩 우커머스에 대한 관심이 쏠리고 있습니다.
이에, 전 세계적으로 널리 사용되고 있는 워드프레스 전자상거래 플러그인, 우커머스에 대해 초보자 분들도 쉽게 이해할 수 있도록 기본적인 개념들을 살펴보겠습니다.
목차
1. 워드프레스 우커머스란 무엇인가?
우커머스는 워드프레스로 만들어진 블로그나 사이트에서 쉽게 전자상거래가 가능하도록 도와주는 플러그인입니다. 제품 등록과 관리, 주문 접수, 배송, 세금, 결제 등 온라인 쇼핑몰 운영에 필요한 다양한 기능을 제공하고 있으며, 별도의 프로그램 소스나 코딩 없이 설치와 세팅으로 모두 할 수 있기에 초보자들에게 매우 관심이 높은 온라인 쇼핑몰 플랫폼입니다.
우커머스는 기본적으로 무료라는 점과 쉽다는 장점 때문에 최근 빠르게 시장점유율이 증가하고 있습니다.
우커머스는 과거 전자상거래의 오프라인 재화 판매를 뛰어넘어 디지털 상품도 손쉽게 판매와 다운로드를 지원하는 만큼, 더욱 관심이 높아지고 있습니다.
2. 워드프레스 우커머스의 장점 : 인기있는 이유
☑ 워드프레스와의 완벽한 통합
워드프레스 우커머스는 세계 시장점유율 63%라는 가장 널리 사용되는 콘텐츠 관리 시스템인 워드프레스와 완벽하게 통합됩니다. 그래서 워드프레스 사용자라면 손쉽게 우커머스를 추가하여 전자상거래 기능을 구현할 수 있습니다.
☑ 사용자 친화성
우커머스는 일단 설치와 사용이 매우 간편하여, 온라인 비즈니스를 처음 시작하는 사람도, 워드프레스에 익숙한 사람도 쉽게 전자상거래 기능을 이용할 수 있습니다.
단, 설치와 사용이 매우 간편하다고 하더라도 기본적인 컴퓨터 사용법에 대한 지식은 필요합니다. 그래야 설치와 세팅이 가능하기 때문입니다. 소위 컴맹은 이 부분이 어려울 수 있습니다.
☑ 다양한 기능
우커머스는 오픈 소스 플랫폼이기 때문에 사용자가 원하는 방식으로 맞춤화하여 사용할 수 있습니다. 다양한 테마와 확장 기능을 추가하여 나의 니즈에 맞게 스토어를 개선하고 꾸밀 수 있습니다. 또한, 상품 관리, 주문 처리, 재고 관리, 세금, 결제 옵션, 배송 설정 등 온라인 스토어 운영에 필요한 기본적인 기능을 모두 제공하기 때문에 너무나 편리합니다.
☑ 비용의 효율성
우커머스 자체는 무료로 제공됩니다. 여기서 내가 필요한 추가 기능이나 서비스를 이용할 때 비용이 발생할 수 있는데요. 전반적으로 온라인 쇼핑몰 하나를 만드는 것과 비교하면 워드프레스 우커머스는 상당히 저렴한 편이라 가성비가 매우 좋습니다.
☑ 유익한 커뮤니티 지원
우커머스는 사용자 및 개발자 커뮤니티가 있어서 그곳에서 다양한 정보와 소스를 습득할 수 있습니다. 전문가에게 맡기지 않아도 커뮤니티를 통해 공부하면서 우커머스에 대한 지식을 높일 수 있습니다.
☑ 확장성 및 유연성
사업의 성장과 변화에 따라 우커머스 스토어를 쉽게 확장하고 조정할 수 있습니다. 작은 규모에서부터 큰 규모에 이르기까지 다양한 규모의 비즈니스에 적합합니다.
☑ 글로벌 시장 대응
다양한 언어와 통화를 지원하기 때문에, 국내 시장에 국한되지 않고 글로벌 시장에서도 판매를 쉽게 할 수 있습니다.
이러한 장점들 덕분에 우커머스는 전 세계적으로 많은 비즈니스와 온라인 상점들에 의해 선호되고 있습니다.
3. 워드프레스 우커머스 설치 및 사용법
그렇다면 온라인 스토어용 우커머스를 설정하고 사용하려면 어떻게 해야 하는지 단계별로 알아보겠습니다.
1️⃣ 준비사항
워드프레스 호스팅 : 웹사이트 파일이 저장될 호스팅 계정이 필요합니다.
도메인 이름 : 인터넷에서 사용할 웹사이트 주소입니다.
SSL 인증서 : 온라인 결제를 안전하게 만들기 위해 필수적으로 설치해야 합니다.
호스팅 요금제를 선택하고 도메인 네임을 등록합니다. 계정 정보를 제공한 뒤, 요금제 세부 정보를 확정합니다. 호스팅 서비스를 통해 클릭 한 번으로 워드프레스를 설치할 수도 있습니다. 어쨌든 우커머스를 설치하기 위해서는 워드프레스 웹사이트가 준비되어야 합니다.
2️⃣ 우커머스 설치하기
워드프레스 관리자에서 플러그인 ‘새로 추가’로 이동하여 우커머스(WooCommerce)를 검색합니다. 플러그인을 설치한 뒤, 활성화합니다.
우커머스 설정 마법사를 따라 진행하면 되는데요.
- 스토어 세부 정보를 입력
- 업종, 제품 유형 및 기타 비즈니스 세부 정보 선택
- 권장 비즈니스 기능을 매장에 추가할지 말지 선택
마지막 설치 단계에서는 테마를 선택하거나, 현재 사용중인 테마를 그냥 유지할 것인지 선택하는 화면이 나옵니다. 테마는 언제든지 변경할 수 있으니 나중에 좀 더 익숙해지면 바꾸는 것을 추천합니다. 여기까지 완료하면 스토어 설치가 완료됩니다.
3️⃣ 스토어에 제품 추가하기
우커머스 설치를 완료 했으면, 스토어에 판매할 상품을 추가합니다. 템플릿을 사용하거나 제품을 가져와서 수동으로 추가할 수 있습니다. 또한, 제품 카테고리를 생성하고 가격, 배송, 이미지, 설명 등의 세부 정보도 추가합니다.
4️⃣ 결제 옵션 구성하기 (set up payments)
온라인 스토어에서 가장 중요한 부분이 바로 결제입니다. 우커머스는 다양한 결제 방법(신용카드, 페이팔, 무통장 입금 등)을 지원하고 있습니다. set up payments 메뉴를 통해 결제 방식을 추가하고, 결제 대행 게이트웨이(PG)도 설정해야 합니다.
국내 PG사들 일부도 워드프레스 플러그인을 지원하는 곳들이 있으니, 그런 곳을 이용하시면 우커머스 결제를 연결할 수 있습니다.
5️⃣ 세금 설정하기 (set up tax)
다음으로는 세금 설정입니다. 대부분의 국가에서는 온라인 판매에 세금을 부과하고 있습니다. 따라서 온라인 스토어 운영자는 관련 법률을 준수하기 위해 세금을 계산하고 부과해야 합니다. 세금 설정을 통해 제품 가격에 세금을 포함시키거나, 별도로 표시할 수 있습니다. 만약, 국내뿐만 아니라 해외 시장을 목표로 한다면, 각기 다른 세금 규정을 확인하여 적용해야 합니다.
6️⃣ 배송 설정 (set shipping costs)
마지막으로 배송 설정입니다. 우커머스 대시보드에서 설정>배송 메뉴로 이동하여 옵션을 설정하면 되는데요. 먼저 배송 지역을 설정하고, 배송 방법 (무료, 고정 요금, 무게 기반 요금)을 추가합니다. 또, 특정 유형의 상품에 대해 다른 배송 요금을 설정할 수 있고, 필요에 따라 배송 추적 번호 제공, 특정 날짜에 배송 지정 등과 같은 기능도 활용할 수 있습니다.
4. 워드프레스 우커머스를 활용 중인 워드프레스 웹사이트 소개
워드프레스 우커머스로 온라인 비즈니스를 시작하고 싶은데, 어떻게 해야할지 고민이라면 아래와 같은 사이트를 살펴 보고 벤치마킹하는 것도 하나의 방법입니다. 현재 우커머스를 활용한 사이트가 굉장히 많은데, 이 중에서 직관적인 디자인으로 편리한 쇼핑을 돕고 있는 사이트를 추려봤습니다. 소규모 사업자 혹은 프리랜서들에게 좋은 영감을 줄 수 있는 사이트입니다.
▶ Daelmans Stroopwafels (stroopwafels.com)
이 사이트는 네덜란드 전통 과자인 스트룹바펠을 판매하는 곳입니다. 우커머스 플러그인을 이용하여 다양한 맛과 크기의 스트룹바펠을 전 세게에 판매하고 있습니다.
▶ Porter and York (porterandyork.com)
이 사이트는 신선한 고기와 해산물을 판매하는 온라인 스토어입니다. 우커머스 플러그인을 활용하여 다양한 종류의 신선한 식품을 제공하며, 사용자에게 쉽고 편리한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
▶ Garantia (garantiauk.co.uk)
이 사이트는 정원 및 야외 용품을 판매하는 온라인 상점입니다. 주로 컴포스터, 물통, 식물 용기, 정원 관리 액세서리 등을 구매할 수 있어요. 직관적인 디자인으로 고객의 편리한 쇼핑을 돕고 있습니다.
5. 글을 마치며
워드프레스 우커머스 플러그인에 대해 기본적인 개념들을 살펴봤습니다. 처음 온라인 비즈니스를 시작한다면 이 모든 것이 낯설고 생소하게 느껴질 수 있지만, 한 단계씩 따라해 보면 어느새 멋진 스토어가 완성될 것입니다.
우커머스는 해외에서 제작된 플러그인이지만, 한글화되 되어 있고 사용자 친화적인 인터페이스, 높은 맞춤화 기능, 비용 효율성 등을 제공하며, 소규모 사업자 또는 프리랜서들에게도 온라인 판매를 쉽게 할 수 있는 기회를 줄 것입니다.
우커머스를 통해 여러분만의 유니크하고 매력적인 온라인 상점을 만들어 보시기 바랍니다!
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감사합니다.
행복하세요!
